物流配送应急预案

根据道路运输部门和本公司内部管理的要求，为确保客户所需物流在遇台风、交通事故救助等工作顺利，公司认真做好应急救援工作，提高应急处置能力，随后“五”应对突发事件的发生，确保道路运输安全，保证货物及时运送，并迅速、高效、有序地做好应急救援工作，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等法律、法律规定，结合公司道路运输实际，特制定物流配送应急预案如下：
一、积极围绕“安全第一、以防为主、综合治理”的工作方针，妥善处理道路运输安全工作。建立健全重大道路运输事故应急处理机制，一旦发生道路运输事故要快速反应，妥善处理，最大程度地减少人员伤亡和财产损失，维护公司与社会的稳定；
二、基本原则：坚持科学规划、全面防范、快速反应、统一指挥、分级负责、协同应对、措施果断、局部利益、全局利益的原则；
三、适用范围：本预案适用范围：台风、运输车辆自然、人为、技术或设备等原因引发运输车辆的交通事故等；
四、领导小组职责：公司成立应急救援领导小组，具体负责组织实施突遇台风、道路运输事故应急救援等工作。按照“统一指挥、分级负责”的原则，明确责任与任务，开展突发事件的应急救援处理工作；组 长：***

副组长：***

成 员：*** ***

五、应对突发事件的报告和应急预案：

1、配送车辆交通遇阻处理预案：在运输过程中遇到交通堵塞情况，服从当地交通主管部门的交通管制。我公司会在第一时间将情况通知客户，在最短的时间对事件做出评估并制定相应的应急方案，建议改变运输计划或者寻求新的通行路线，保证客户货物在最短的时间运抵指定地点；

2、车辆突发性故障处理预案：在运输中，车辆如出现突发故障，车辆驾驶人员应及时排除故障，如无法解决，立即电话通知客户及我公司应急救援小组，我公司会及时用公司备用车输，采取紧急运输增援措施，保证货物及时运抵指定地点；

3、突遇台风天气的应急预案：台风：公司应急预案组组长负责48小时关注气候变化，如突遇台风来临，公司将根据台风停留的时间客户的需求量采购相应食材在仓库、冻库、保鲜库，确保客户所需物品正常供应；

4、工作人员突发性流失应急预案：我公司人员按车输、司机以双重配置原则，保证配送项目不会因为人员突发性流失造成影响，我们拥有一批优秀的物流人才，结合内部调配进行补充；

5、食材造成客户人员食物中毒的处理预案：公司蔬菜基地种植、采购的食材都经过严格的质量把关和仪器检测，如遇突发事件。公司应急预案组会及时协同客户，封存中毒食品或可疑食材，待相关职能部门检测处理。并立即通知保险公司前来办理理赔事项，确保贵公司的权益和名誉不受任何损失；

附则：

本预案由公司应急工作领导小组负责制定和解释，本预案自规定之日起实施；

珠海青宇农业发展有限公司